fritz kola GmbH
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(Front) Office Manager (m/w/d) aka best host in town

Für die Nacht von Donnerstag auf Sonntag.

Ein alter Bulli, ein paar Euro in der Tasche und Lust auf Unabhängigkeit. Mehr braucht es nicht, um loszulegen.

Weil jedes Studium irgendwann zu Ende geht, stellten sich Mirco und Lorenz im Jahr 2002 die große Frage: Wohin mit dem Lebenssinn? Die Antwort: Dahin, wo man selbst am liebsten ist – ins Lieblingscafé, die Stammbar oder direkt an‘ Strand. Eine Kola sollte her – als Kulturgut, nicht als Massenware. Gesagt, getan, Rezept entwickelt – nicht zu süß, dafür mit vielviel Koffein, um vielviel Nacht mitnehmen zu können. Dazu schwarz-weiß gedruckte Gesichter auf Bierflaschen, mit einem Namen, so hanseatisch ehrlich wie die weltoffene Heimat. Gestatten, fritz.

Heute sind wir etwas größer, Schorlen und Limonaden dazugekommen, die Glasflaschen dafür klein und die Inhalte natürlich geblieben. Weiter geht die Reise. Zu allen, die wach durchs Leben gehen. Denn den Wachen gehört die Welt.

Für unsere Wachsinnszentrale in Hamburg suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40h / Woche) oder Teilzeit (20h / Woche) als

 

(Front) Office Manager (m/w/d) aka best host in town

Mit anderen Worten: Unser neues Büro auf der Schanze sucht das erste Lächeln am Morgen!

Was wirst Du machen?
  • Du bist während deiner Schicht (max. 8h zwischen 7-18 Uhr) die Besetzung des Front Office und erste Ansprechperson vor Ort für Besucher, Dienstleister und andere Fritz‑Touristen.
  • Du nimmst Anrufe über das Zentraltelefon an, priorisierst, leitest smart weiter – ohne Chaos.
  • Du bearbeitest das zentrale Postfach, sichtest, ordnest zu, leitest weiter und beantwortest einfache Anliegen.
  • Du kümmerst dich mit einem zweiten „Best Host in Town“ (m/w/d) um den Büroablauf – inkl. der (kleinen) Dinge, die es ohne ein grandioses Office Management nicht gäbe (z.B. Handcreme an den Waschbecken oder leckeres Catering für die Mittagspause).
  • Du organisierst und koordinierst Besprechungsräume, hast einen Blick auf Ordnung, Sauberkeit und vollständige Ausstattung. Gleiches gilt für den Empfang und Gemeinschaftsflächen wie die Küche.
  • Du korrdinierst unsere professionellen Reinigungskräfte und gibst Feedback, wenn etwas nicht gut läuft.
  • Außerdem gehören Admin-Basics wie Postbearbeitung, Ablage, Dokumentenpflege zu deinen Aufgaben.
Was solltest Du mitbringen?
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Empathie und das Gespür für die Richtigen Worte, das Besondere Etwas, das denn Besuch, den Empfang das Vorbeigehen besonders macht.
  • Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Berufserfahrung im Front Office, Hotellerie, Hosting, Empfang oder in einer administrativen Rolle von Vorteil
  • hohes Maß an Eigenmotivation
Was bieten wir Dir?
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell
  • Gute Erreichbarkeit: Unser modernes Office ist zentral gelegen und kann aus allen Himmelsrichtungen gut erreicht werden.
  • Faires Gehaltsmodell: Wo du in dieser Position startest, hängt nicht von deinem Geschlecht oder Verhandlungsgeschick, sondern von deiner bisherigen relevanten Berufserfahrung ab
  • Mehr fair: Weihnachts- und Urlaubsgeld, variabler Jahresbonus, JobRad, kistenweise fritz for free, fritz-klamotten, monatliches Benefit-Budget, das du ganz nach deinem Geschmack nutzen kannst (u.a. Urban Sports, Deutschlandticket) – und noch vielviel mehr
  • Sensationelles Onboarding und unvergessliche fritz-Momente auf unseren fritz-sausen und Teamevents
  • Gemeinsames Wachstum: Wir bieten dir ein Umfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Bei uns kannst du Flexibilität, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken kombinieren.
  • Weiter, immer weiter - die Entwicklung unserer fritzen ist uns wichtig! Deswegen durchläufst du in unserer Talentschmiede hochklassige Trainings und kannst deine Fähigkeiten darüber hinaus in Eigenregie mit unserem E-Learning Tool, der Wachwelt, weiter ausbauen
  • Mehrfach ausgezeichnete, familiäre Arbeitsplatzkultur - kununu Top Company 2025, Great Place To Work® 2026
Du willst zu uns?

Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei über den Link in der Ausschreibung unter Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte achte dabei unbedingt darauf, alle Fragen zu beantworten – wir benötigen somit kein Anschreiben von Dir. Vergiss aber bitte nicht, Deinen aktuellen Lebenslauf und relevante Zeugnisse anzuhängen.